Le réseau
Le Réseau ReliRe, c’est quoi ?
Le Réseau des médiathèques ReliRe de la CALL, c’est :
27 médiathèques connectées : un seul abonnement pour profiter de l’ensemble du catalogue, des animations et des services proposés dans tout le réseau.
Un portail en ligne pratique : pour réserver des documents, prolonger ses prêts, découvrir l’agenda de toutes les médiathèques… et bien plus encore !
Pourquoi un Réseau ?
Parce qu’à plusieurs, on va plus loin !
Le Réseau ReliRe, c’est l’envie de :
partager nos ressources et nos idées,
offrir encore plus de choix et plus de services,
rendre la culture simple, proche et ouverte à tous.
Un réseau, c’est aussi plus de services !
Avec le réseau : plus de services pour plus de simplicité !
1 seul abonnement, 1 seule carte et 1 seul catalogue de 375 000 documents disponibles dans les 27 médiathèques.
En vous connectant à votre compte, vous pouvez réserver vos documents en ligne et les récupérer dans votre médiathèque d’appartenance dès qu’ils sont disponibles.
La réservation est possible sur tous les supports empruntables, et en un clic vous prolongez vos prêts vous-même.
Sur le portail, consultez la programmation culturelle proposée par les 27 médiathèques (ateliers, conférences, spectacles…).
Qui se cache derrière le réseau ?
C’est tout un collectif !
Les médiathèques du territoire de la CALL,
Des équipes passionnées de professionnels et de bénévoles,
Et vous, les lecteurs, curieux et visiteurs, qui faites vivre le réseau chaque jour.
Le Réseau des médiathèques ReliRe est un service de la Communauté d’Agglomération de Lens-Liévin.
Votre médiathèque de proximité reste municipale et s’est engagée depuis 2025 dans ce beau projet de mise en réseau pour vous offrir des services élargis.
27 villes unies pour un même projet
Aix-Noulette, Angres, Annay-sous-Lens, Avion, Billy-Montigny, Bully-les-Mines, Éleu-dit-Leauwette, Fouquières-lez-Lens, Givenchy-en-Gohelle, Grenay, Harnes, Hulluch, Lens, Liévin, Loos-en-Gohelle, Mazingarbe, Meurchin, Méricourt, Noyelles-sous-Lens, Sallaumines, Souchez, Vendin-le-Vieil, Villers-au-Bois, Vimy et Wingles.
C’est donc 27 médiathèques et 27 équipes qui œuvrent ensemble pour faire vivre le Réseau ReliRe !
S’inscrire au Réseau ReliRe
Le prêt de documents est réservé aux personnes inscrites au Réseau des médiathèques ReliRe.
L’inscription est gratuite et renouvelable chaque année, de date à date.
Chaque adhérent reçoit une carte individuelle et personnelle, dont il est responsable (ou son représentant légal pour les mineurs).
La carte ReliRe, c’est votre passeport culturel !
Avec votre carte, vous pouvez :
Emprunter gratuitement dans toutes les bibliothèques et médiathèques du réseau.
Utiliser les postes informatiques mis à disposition du public dans certaines médiathèques.
Accéder à la bibliothèque en ligne (www.portailrelire.fr)
Comment s’inscrire ?
L’inscription se fait tout au long de l’année, directement dans la médiathèque de votre choix, pendant les heures d’ouverture.
Pour les mineurs, elle est réalisée sous la responsabilité d’un parent ou d’un accompagnant.
Vous pouvez également vous préinscrire en ligne : il vous suffira ensuite de vous présenter dans la médiathèque choisie pour retirer votre carte de lecteur et valider votre inscription.
Différents types d’inscription
Il est possible de s'inscrire à ReliRe :
- à titre individuel
- à titre professionnel
- en tant que responsable d'un groupe
Vos informations personnelles
L’inscription au Réseau ReliRe nécessite la collecte de certaines informations personnelles.
Leur enregistrement et leur conservation sont effectués dans le respect de la législation en vigueur et ont fait l’objet d’une déclaration à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).
Mise à jour de vos données
Tout changement d’adresse ou d’identité doit être signalé sans délai à votre médiathèque.
La durée de conservation des données liées aux prêts est de 4 mois.
Droit d’accès et de rectification
Conformément à la loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations vous concernant.
Sur simple présentation d’une pièce d’identité, vous pouvez :
consulter vos données,
demander leur modification,
ou solliciter leur suppression (sous réserve du retour de tous vos emprunts), auprès de n’importe quelle médiathèque du réseau ReliRe.
Utilisation de vos coordonnées
Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ne sont utilisés que pour les communications liées aux services et activités du Réseau ReliRe (notifications de prêts, réservations, informations pratiques, etc.).
Conditions de prêts
La carte de lecteur doit être présentée à chaque emprunt.
Consultation sur place
L’accès aux documents en consultation sur place est libre et gratuit.
Pour les mineurs, le choix des documents consultés ou empruntés se fait sous la responsabilité des parents ou représentants légaux.
La responsabilité des communes ne saurait être engagée.
Catégories d’usagers et quotas de prêt
Votre catégorie d’usager (majeur ou mineur) détermine le type et le nombre de documents que vous pouvez emprunter dans les médiathèques du réseau :
Livres, revues, CD et DVD : emprunts illimités
Jeux vidéo et jeux de société : 1 emprunt
Liseuses et consoles : 1 emprunt
Les documents peuvent être empruntés dans toute médiathèque du réseau, mais doivent être retournés dans la médiathèque d’emprunt.
Certains documents, notamment le dernier numéro des périodiques, sont exclus du prêt.
Durée du prêt
Durée standard : 1 mois pour tous les documents.
Des boîtes de retour sont disponibles dans certaines médiathèques, permettant la restitution des documents en dehors des horaires d’ouverture.
L’abonné s’engage à respecter les délais de prêt.
Prolongation des prêts
Chaque emprunt peut être renouvelé une fois, pour une durée supplémentaire de 15 jours, sauf dans les cas suivants :
le document est réservé par un autre abonné,
le document appartient à la doit être rendu à la Médiathèque départementale du Pas-de-Calais,
le document présente un retard.
Vous pouvez prolonger vos prêts :
sur un automate de prêt/retour,
auprès du personnel des médiathèques,
sur les postes de consultation disponibles sur place,
ou directement via votre compte personnel sur le site du réseau.
Réservation de documents
Les usagers peuvent réserver des documents dans toutes les médiathèques du réseau ou via la médiathèque en ligne.
Certains documents restent exclus du système de réservation.
Quotas de réservation :
Livres, revues, CD et DVD : jusqu’à 5 réservations
Jeux vidéo et jeux de société : 1 réservation, uniquement dans la médiathèque d’origine
Liseuses et consoles : 1 réservation, uniquement dans la médiathèque d’origine
Les emprunts sur place sont prioritaires sur les réservations.
Une fois notifié, l’usager dispose de 15 jours calendaires pour venir récupérer le document réservé, dans la bibliothèque de réservation, après quoi il sera remis en circulation.
Chartre et réglement
Respect des délais de prêt
Le respect des durées de prêt est une condition essentielle du bon fonctionnement du réseau.
Tout retard dans la restitution des documents entraîne une suspension temporaire du droit d’emprunt, jusqu’au retour des documents concernés.
Perte ou vol de la carte
En cas de perte ou de vol de votre carte ReliRe :
prévenez immédiatement l’une des médiathèques du réseau afin de faire opposition,
une nouvelle carte pourra être délivrée, sous certaines conditions.
Perte ou détérioration d’un document
Tout document perdu ou détérioré doit être signalé rapidement à la médiathèque d’emprunt.
L’usager devra procéder, selon les cas, à :
remplacer le document à l’identique, ou
rembourser sa valeur estimée par la médiathèque.
Le non-remplacement ou le non-remboursement peut entraîner la suspension des droits d’emprunt.
Application du règlement
Le présent règlement est porté à la connaissance du public par différents moyens :
affichage dans toutes les médiathèques du réseau,
site internet du réseau et de la médiathèque en ligne,
et tout autre support d’information pertinent.
En s’inscrivant au réseau, l’usager s’engage à :
respecter ce règlement et la charte informatique,
se conformer aux règlements locaux propres à chaque médiathèque.
Les bibliothécaires ont pour mission de faire respecter le règlement et restent à disposition de tous pour :
expliquer les règles et leurs implications,
étudier des modifications ou aménagements éventuels si nécessaire.
Toute modification du règlement sera communiquée au public :
par affichage dans les médiathèques,
et par signalement sur le site internet de la médiathèque en ligne.